Evans, James R.
Administración y control de la calidad / James R. Evans, William M. Lindsay ; traducción Francisco Sánchez Fragoso ; revisión técnica Guillermo Haaz Díaz. - 7a. ed. - México : Cengage Learming, 2008. - 783 p. : il. ; 28 cm. + 1 CD ROM.
La presente obra posee 1 CD-ROM con actividades, videos y archivos en Excel y PDF.
Bibliografia: p. 782-783.
9789706868367
Administración.
Control de calidad.
Sistema de calidad total.
Clientes.
Liderazgo.
Planificación estratégica.
Recursos humanos.
658.562
Administración y control de la calidad / James R. Evans, William M. Lindsay ; traducción Francisco Sánchez Fragoso ; revisión técnica Guillermo Haaz Díaz. - 7a. ed. - México : Cengage Learming, 2008. - 783 p. : il. ; 28 cm. + 1 CD ROM.
La presente obra posee 1 CD-ROM con actividades, videos y archivos en Excel y PDF.
Bibliografia: p. 782-783.
9789706868367
Administración.
Control de calidad.
Sistema de calidad total.
Clientes.
Liderazgo.
Planificación estratégica.
Recursos humanos.
658.562
