Albar, Fernanda Veronica.
Satisfacción del cliente y la eficiencia del personal en el puesto de atención al publico / Albar Fernanda Veronica, Serrano Agost, Silvina ; asesor disciplinar Mario Cabanillas ; asesores metodológicos Analia Gonzalez crovara, Maria Beatriz Vega, Egle Balducci, Cynthia Fernandez. - 192 h. : il. ; 30 cm.
Tesis (Lic. en Psicología Organizacional) -- Universidad Nacional de La Rioja, 2011.
--Psicología organizacional.--Atención al publico. --Satisfacción al cliente. --Eficiencia del personal.
Satisfacción del cliente y la eficiencia del personal en el puesto de atención al publico / Albar Fernanda Veronica, Serrano Agost, Silvina ; asesor disciplinar Mario Cabanillas ; asesores metodológicos Analia Gonzalez crovara, Maria Beatriz Vega, Egle Balducci, Cynthia Fernandez. - 192 h. : il. ; 30 cm.
Tesis (Lic. en Psicología Organizacional) -- Universidad Nacional de La Rioja, 2011.
--Psicología organizacional.--Atención al publico. --Satisfacción al cliente. --Eficiencia del personal.
