Marketing /
by Lamb, Charles W.
Item type | Current location | Call number | Status | Date due |
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Biblioteca Central | 658.8 L165m8 (Browse shelf) | Available |
Indice: p. 728-746.
Glosario: p. 701-727.
Parte 1. El mundo del marketing. 1. Panorama general del marketing. 2. Planeación estratégica para la ventaja competitiva. 3. Responsabilidad social, ética y en el entorno del marketing. 4. El desarrollo de una visión global. Parte 2. Análisis de las oportunidades de marketing. 5. Toma de decisiones del consumidor. 6. Marketing de empresa a empresa. 7. La segmentación de mercados y mercados metas. 8. Los sistemas de apoyo para las decisiones y la investigación de marketing. Parte 3. Decisiones del producto. 9. Conceptos de productos. 10. Desarrollo y administración de productos. 11. Marketing de organizaciones de servicios y no lucrativas. Parte 4. Desiciones de distribución. 12. Canales de marketing y la administración de la cadena de abastecimiento. 13. Ventas al detalle. Parte 5. Desiciones de promoción. 14. Comunicaciones integradas de marketing. 15. Publicidad y relaciones públicas. Parte 6. desiciones de precios. 17. Concepto de fijación de precios. 18. Establecimiento del precio correcto. Parte 7. Tecnología impulsada por el marketing. 19. Marketing por internet. 20. Administración de las relaciones con el cliente (CRM). Casos latinoamericanos.
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