¿Qué es el control total de calidad? :
by Ishikawa, Kaoru.
Series: Empresas y empresarios. Published by : Norma, (Barcelona :) Physical details: 209 p. ; 23 cm. ISBN:9580408637. Year: 1994| Item type | Current location | Call number | Status | Date due |
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Indice: p. 201-209.
Capítulo 1. Mi encuentro con el control de calidad. Capítulo 2. Características de control de calidad Japonés. Capítulo 3. La esencia del control de calidad. Capítulo 4. La garantía de calidad. Capítulo 5. El control total de calidad. Capítulo 6.El CTC es una revolución conceptual en la gerencia. Capítulo 7. Qué hacer y qué no hacer en la gerencia alta y media. Capítulo 8. Actividades de los circulos de CC. Capítulo 9. Control de calidad para subcontratos y compras. Capítulo 10. Control de calidad en el mercadeo: industrias de distribución y servicios. Capítulo 11. Autoría de control de calidad. Capítulo 12. Utilización de métodos estadísticos.
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