Índice analítico: p. 283-292

1.Las unidades son el objeto de los negocios. 2. Las investigaciones de mercado aumentan las ventas lucrativas. 3. Lo que no pueden hacer las investigaciones de mercados. 4. Lo que hacen las investigaciones de mercado. 5. No se apresure... todavía. 6. Quince caminos para obtener resultados de las investigaciones de mercados. 7. Determinación de las ventas normales esperadas. 8. Las ventas de productos y su contribución a las utilidades. 9. El análisis de los territorios para aumentar las utilidades. 10. Análisis de las actividades de los agentes. 11. La remuneración de los agentes. 12. Como fijar las cuotas de los agentes. 13. Estudio de los registros de control de ventas. 14. Vigile la competencia. 15. Estudio de las preferencias del consumidor. 16. Descubrir los factores de compra. 17. Las razones de compra y la demanda latente. 18. Análisis de las tendencias. 19. Las investigaciones de mercados y las predicciones de ventas. 20. Los controles de mercado, de existencias y de producción. 21. Cómo encontrar los lotes mas económicos. 22. ¡No se precipite en las encuestas! 23. Cuando usted haga una encuesta, recuerde que. 24. Es mejor probar que preguntar. 25. Estudio de los órganos de publicidad. 26. Cómo organizar un departamento de investigación de mercado. 27. Preparación de los instrumentos de investigación. 28. Resumen y conclusión.