Marketing y turismo :
by Altés Machín, Carmen.
Edition statement:3a. reimpr. Published by : Síntesis, (Madrid : ) Physical details: 286 p. : il. ; 23 cm. ISBN:8477382107. Year: 2001Item type | Current location | Call number | Status | Date due |
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Libros y Folletos | Biblioteca Central | 658.8:338.48 Al795 (Browse shelf) | Available |
Parte 1. El mercado turístico. La demanda turística. La oferta. Parte 2. Planificación estratégica y plan de marketing. Planificación estratégica. La planificación de marketing. La investigación de mercados: instrumento clave para la planificación. Parte 3. El marketing operacional. El producto. El precio. La comercialización. La distribución. La comunicación. Intrumentos de comunicación. Servicios de apoyo a la comercialización. El plan de comunicación. Parte 4. Plan y acción de marketing. El plan de marketing. La acción de marketing en la gestión pública y en la empresa privada. Parte 5. Calidad y marketing interno. Calidad y turismo. El maketing interno. Anexos.
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