Manual para agencias de viajes :
Additional authors:
Secretaria de Turismo
Edition statement:1a reimp.
Published by :
Limusa,
(México : )
Physical details: 115 p. : il. ; 26 cm.
ISBN:9681827325.
Year: 1991
| Item type | Current location | Call number | Status | Date due |
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Libros y Folletos
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Biblioteca Central | 338.482 SE44s1 Ej. 2 (Browse shelf) | Available | |
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Libros y Folletos
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Biblioteca Central | 338.482 SE44s1 Ej. 1 (Browse shelf) | Available |
Índice: 1. Fundamentos. 2. Definición y tipos de venta en agencias de viajes. 3. Esquema de la venta: directa, telefónica y por correo. 4. Localización y diagnostico de necesidades. 5. Negociación y argumentación de la venta. 6. Cierre de la venta. 7. Seguimiento post-venta. 8. Inventario y cartera de clientes. 9. Evaluación de resultados. 10. Evaluación del agente de viajes vendedor. 11. Formatos que utiliza.
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