Marketing :
by Kotler, Philip.
| Item type | Current location | Call number | Status | Date due |
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Libros y Folletos
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Biblioteca Central | 658.8 K848m11 Ej. 2 (Browse shelf) | Available | |
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Libros y Folletos
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Biblioteca Central | 658.8 K848m11 Ej. 1 (Browse shelf) | Item lost |
Parte 1. Definición de marketing y el proceso de marketing. Capítulo 1. Marketing: administración de relaciones redituables con los clientes. Capítulo 2. Empresa y estrategia de marketing: asociaciones como forma de establecer relaciones con el cliente. Parte 2. Cómo entender el mercado y a los consumidores. Capítulo 3. El entorno de marketing. Capítulo 4. Administración de la información de marketing. Capítulo 5. Mercado de consumo y comportamiento de compra de los consumidores. Capítulo 6. Mercados de negocios y comportamiento de comnpra de negocios. Parte 3. Diseño de una estrategia de marketing impulsada por el consumidor y mezcla de marketing. Capítulo 7. Segmentación, mercado meta y posicionamiento: desarrollo de las relaciones adecuadas con los clientes correctos. Capítulo 8. Producto, servicios y estrategias de asignación de marca. Capítulo 9. Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos. Capítulo 10. Fijación de precios de los productos: consideaciones y enfoques. Capítulo 11. Fijación de precios de productos: estrategias de fijación de precios. Capítulo 12. Canales de marketing y administración de la cadena de abastecimiento. Capítulo 13.Venta al detalle y al mayoreo . Capítulo 14. Estrategia de comunicación de marketing integrada. Capítulo 15. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas. Capítulo 16. Ventas personales y marketing directo. Parte 4. Capítulo 17.Creación de ventajas competitivas. Capítulo 18. Marketing en la era digital. Capítulo 19. El mercado global. Capítulo 20. Ética del marketing y responsabilidad social.
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