Evaluación de la calidad en bibliotecas :
by Gimeno Perelló, Javier.
Series: Biblioteca Alfagrama. Edition statement:1a. ed. Published by : Alfagrama Ediciones, (Buenos Aires .) Physical details: 460 p. : il. ; 23 cm. ISBN:9789871305452.| Item type | Current location | Call number | Status | Date due |
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Libros y Folletos
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Biblioteca Central | B 027:658.562G429e1 Ej.1 (Browse shelf) | Available | |
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Libros y Folletos
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Biblioteca Central | B 027:658.562 G429e1 Ej.2 (Browse shelf) | Available |
Bibliográfia: p. 443-453.
Capítulo I. Conceptos de calidad. Calidad aplicada a la biblioteca como servicio público. Capítulo II. Modelo de diseño para un plan de evaluación de la calidad en una biblioteca. Capítulo III. Principales métodos para la evaluación de la calidad bibliotecaria. Capítulo IV. Indicadores para la evaluación de la calidad bibliotecaria. Capítulo V. La calidad no finaliza en el proceso de evaluación: los planes de mejora y... Capítulo VI. Continuidad del plan de mejoras: mejorando la calidad, continuando loas mejoras.
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