Aibar, Fernanda Verónica.
Satisfacción del cliente y la eficiencia del personal en el puesto de atención al publico / Aibar Fernanda Veronica, Serrano Agost Silvina ; asesor disciplinar Mario Cabanillas ; asesores metodológicos Analia Gonzalez Crovara, Maria Beatriz Vega. - 193 h. : il. ; 30 cm.
Tesis (Lic. en Psicología Organizacional) -- Universidad Nacional de La Rioja, 2011.
--Psicología Organizacional. --Satisfacción del cliente.--Eficiencia del personal de atención al publico
Satisfacción del cliente y la eficiencia del personal en el puesto de atención al publico / Aibar Fernanda Veronica, Serrano Agost Silvina ; asesor disciplinar Mario Cabanillas ; asesores metodológicos Analia Gonzalez Crovara, Maria Beatriz Vega. - 193 h. : il. ; 30 cm.
Tesis (Lic. en Psicología Organizacional) -- Universidad Nacional de La Rioja, 2011.
--Psicología Organizacional. --Satisfacción del cliente.--Eficiencia del personal de atención al publico