000 -CABECERA |
campo de control de longitud fija |
01393nam a22002177a 4500 |
100 1# - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL |
Nombre personal |
Aibar, Fernanda Verónica. |
245 10 - MENCION DE TITULO |
Título propiamente dicho |
Satisfacción del cliente y la eficiencia del personal en el puesto de atención al publico / |
Mención de responsabilidad, etc. |
Aibar Fernanda Veronica, Serrano Agost Silvina ; asesor disciplinar Mario Cabanillas ; asesores metodológicos Analia Gonzalez Crovara, Maria Beatriz Vega. |
300 ## - DESCRIPCION FISICA |
Extensión |
193 h. : |
Otros detalles físicos |
il. ; |
Dimensiones |
30 cm. |
502 ## - NOTA DE TESIS |
Nota de tesis |
Tesis (Lic. en Psicología Organizacional) -- Universidad Nacional de La Rioja, 2011. |
590 ## - NOTAS LOCALES |
Nota local |
Tema. Introducción. Planteamiento del problema. Objeto de estudio. Fundamentación.. Objetivos. Marco teórico. Satisfacción del cliente. Eficiencia del personal de atención al publico. Hipótesis. Diseño metodológico. Presentación y análisis de datos. Conclusiones parciales. Conclusión general. Contratación de hipótesis. Proyecto de intervención. Bibliografía. Anexos. |
650 17 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMATICO |
Subdivisión de forma |
Psicología Organizacional. |
650 17 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMATICO |
Subdivisión de forma |
Satisfacción del cliente. |
650 17 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMATICO |
Subdivisión de forma |
Eficiencia del personal de atención al publico |
700 1# - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL |
Nombre personal |
Serrano Agost, Silvina. |
700 1# - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL |
Nombre personal |
Cabanillas, Mario, |
Término de relación |
asesor disciplinar. |
700 1# - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL |
Nombre personal |
Gonzalez Crovara, Analia, |
Término de relación |
asesor metodológico. |
700 1# - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL |
Nombre personal |
Vega, Maria Beatriz, |
Término de relación |
asesor metodológico. |
710 2# - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE CORPORATIVO |
Nombre corporativo o de jurisdicción como elemento de entrada |
Universidad Nacional de La Rioja. |