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El comportamiento que adquiere la informacion informal respecto a la informacion formal y su percepcionpor parte de los empleados de la organizacion /

by Hermosilla, Raul Andres.
Physical details: 102 h : il., ; 30 cm.

Tesis (Lic.en Psicología Organizacional) -- Universidad Nacional de La Rioja,

Capitulo 1. Objeto de estudio de la investigación. Elección del diseño y limites de la investigación. Presentación del problema. Razones que justifican la elección del objeto de estudio. Objetivos generales y específicos. Introducciones. Capitulo 2. Conceptualizacion y marco teórico. El mensaje. ¿que pasa si no ocurre?. Comunicación organizacional. Flujo de mensaje. Mensajes. Método hardware. La cadena. Toda la red del canal. Mas sobre redes. Vectores horizontales. Comunicación interna. ¿Por que implementar un plan de comunicación interna?. Justificación de las comunicaciones internas. Función y objetivos de la comunicación interna. La información es una necesidad. Canales de comunicación interna. Canales de comunicación controlados. Barreras de la comunicación. Conocimiento. Los sentimientos. Dirección y sentido. Herramientas de comunicación interna. Cartas. Circulares-memos. Comunicación electrónica. Linea abierta o directa. Retiros. Gestión mediante paseos. Programa de asistencia al empleado. Sistema de sugerencias. Buzón de comunicaciones. Sistema de iniciativa. Evaluación. Encuesta y sondeo de opiniones. Programa de becas. Radio de circuito cerrado. Implacement. Radio pasillo. Administración publica. Capitulo 3. Formulación de las hipótesis. Operacionalizacion de las variables. Capitulo 4. Metodología. Capitulo 5. Descripción de la organización. Organigrama de la organización. Observación descriptiva y directa. Interpretación de la observación descriptiva y directa. Área de investigación. Cuestionario. Objetivos del cuestionario. Modo de toma. Capitulo 6. El informe de los resultados del cuestionario. Contrastacion empírica. Análisis de las conclusiones. Posibilidad de acuerdo con este estudio. Bibliografía. Presentación formal de tesina - diapositivas. anexos.

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