Normal view MARC view ISBD view

Satisfacción del cliente y la eficiencia del personal en el puesto de atención al publico /

by Aibar, Fernanda Verónica.

Additional authors: Serrano Agost, Silvina. | Cabanillas, Mario, -- asesor disciplinar. | Gonzalez Crovara, Analia, -- asesor metodológico. | Vega, Maria Beatriz, -- asesor metodológico. | Universidad Nacional de La Rioja.

Physical details: 193 h. : il. ; 30 cm.

Subject(s): Psicología Organizacional. | Satisfacción del cliente. | Eficiencia del personal de atención al publico

Holdings ( 1 )
Title notes
Comments ( 0 )

Item type	Current location	Call number	Status	Date due
Tesis	Biblioteca Central Sala	T PSO 155 2011 (Browse shelf)	Available

Browsing Biblioteca Central Shelves , Shelving location: Sala Close shelf browser

Previous	No cover image available	No cover image available	No cover image available	No cover image available	No cover image available	No cover image available	No cover image available	Next
Previous	T PSO 153 2011 Ej.2 La inteligencia emocional en el liderazgo femenino /	T PSO 154 2011 Ej.1 La relación existente entre la promoción interna y la satisfacción laboral /	T PSO 154 2011 Ej.2 La relación existente entre la promoción interna y la satisfacción laboral /	T PSO 155 2011 Satisfacción del cliente y la eficiencia del personal en el puesto de atención al publico /	T PSO 156 2011 Estilos de dirección estrategias de venta y calidad de atención al cliente /	T PSO 157 2012 Ej.1 Valores éticos y competencias personales /	T PSO 157 2012 Ej.2 Valores éticos y competencias personales /	Next

Tesis (Lic. en Psicología Organizacional) -- Universidad Nacional de La Rioja, 2011.

Tema. Introducción. Planteamiento del problema. Objeto de estudio. Fundamentación.. Objetivos. Marco teórico. Satisfacción del cliente. Eficiencia del personal de atención al publico. Hipótesis. Diseño metodológico. Presentación y análisis de datos. Conclusiones parciales. Conclusión general. Contratación de hipótesis. Proyecto de intervención. Bibliografía. Anexos.

There are no comments for this item.

Facebook

Delicious

Biblioteca - Universidad Nacional de La Rioja

Satisfacción del cliente y la eficiencia del personal en el puesto de atención al publico /

by Aibar, Fernanda Verónica.

Browsing Biblioteca Central Shelves , Shelving location: Sala Close shelf browser